貼心的客戶服務(wù)能力
昌霖始終提供優(yōu)質(zhì)、貼心、高效的服務(wù),收集并反饋客戶意見,以確保產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)。
昌霖以客戶為中心,憑借我們的服務(wù)團(tuán)隊、豐富的經(jīng)驗和售后服務(wù)體系,為來自于全球區(qū)域的客戶提供從訂單開始,產(chǎn)品生產(chǎn)到物流運(yùn)輸,面向客戶推出系統(tǒng)的售前工藝分析、技術(shù)咨詢、售中安裝指導(dǎo)、售后服務(wù)和保障回訪等服務(wù)內(nèi)容,并且可根據(jù)客戶自身的需求提供不同的材質(zhì)、用途組合等產(chǎn)品配置要求,全程始終一對一客戶服務(wù)及在線咨詢??蛻艨呻S時通過客服部門了解所需產(chǎn)品各類信息,全程貼心式服務(wù), 幫助客戶實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境綜合價值,贏得客戶的信賴與支持。
快捷服務(wù)
昌霖憑借客服團(tuán)隊一對一的快速響應(yīng)、經(jīng)驗豐富的技術(shù)團(tuán)隊、充裕的原材料庫存及經(jīng)濟(jì)快捷的物流配送渠道為客戶提供快捷、周到的服務(wù),以最大努力快速度迅速響應(yīng)客戶的需求。
可靠服務(wù)
我們超過一半以上的技術(shù)人員都在昌霖有多年的服務(wù)經(jīng)驗,其高度的專業(yè)性帶來值得信賴的安心感。此外,昌霖特有的全包服務(wù)能根據(jù)客戶的實(shí)際情況主動提出安裝施工、維護(hù)保養(yǎng)等合理化建議,使不銹鋼管延長使用壽命。
便利服務(wù)
當(dāng)客戶致電客服中心時,可以立即獲得來自昌霖的一對一支持資源。利用昌霖的技術(shù)優(yōu)勢為客戶提供設(shè)計、制造、售后全程一站式服務(wù),幫助客戶解決問題。
關(guān)愛服務(wù)
昌霖幫助客戶更為直觀地了解不銹鋼管的日常維護(hù)情況、環(huán)境負(fù)荷以及保修服務(wù)記錄,幫助客戶加強(qiáng)日常維護(hù)管理能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值。